大家都知道以前电信移动邮政还没有分家阿,邮电资源是邮电部(现信息产业部)统一调度的。 在分配号段的时候,做了一些细致的规划,大体是这样:
10开头,电信服务号码,如103国际半自动挂号,108国际对方付费电话,1000电信服务中心,1001联通服务中心等等。
首批虚拟运营商客服号码为:巴士在线10020,爱施德10021,京东10023,迪信通10026,乐语10028,万网10029,连连科技10030,中期集团10031,天音通信10033,华翔联信10036,分享在线10039
100* 各电信运营商服务热线 本运营商免费,其他收基本通话费
101* 中国联通增值业务 免费收费都有,可能有信息费(注一)
102* 中国铁通增值业务 免费收费都有,可能有信息费(注一)
108* 国际直拨对方付费 免费或基本通话费
11开头,赋予特种服务号码,如110匪警,111电信内部测试,112报修,113、115国内人工长途挂号,114查号台,116国内人工长途查询,117报时,119火警等;(现在世界火灾报警电话号码各国不同。俄罗斯的火灾报警电话是01,美国的火灾报警电话是911,英国是999,法国为18,意大利为113,西德为112,瑞士为118,丹麦为000。世界上火灾报警电话最简单的是菲律宾的马尼拉,这个城市不管谁家失了火,只要拿起电话,拨一个“0”,消防队就可以很快到场施救。世界上火灾报警电话号码最复杂的是加拿大的渥太华,这个城市的居民向消防队报警时,要拨7位数,8721212,这个复杂的号码在这个城市里是家喻户晓的。如果你想找一个不知道报警电话号码的工厂主,大概是不可能的。据专家考证,世界上最理想的火灾报警号码是119。日本是最早采用119为火灾报警电话的国家,日本使用119为全国统一的火灾报警电话始于昭和二年(1927年)10月1日。他们认为119这个数字不容易拨错,且省时间。日本的119不仅是火灾报警电话,而且还是急救电话,因为日本消防队既管救火,又管救人。欧美国家也多如此。这样做有两个好处,一是节省人力,减少国家开支;二是可以争取时间减少人员伤亡。因为消防队里有急救队,每逢遇火,急救车同时出警,这对保护消防队员的安全也是十分有益的。我国统一规定火灾报警电话为119始于1982年,这是吸取日本的经验。黑龙江省哈尔滨市从1950年就开始采用119为火灾报警电话,宝岛台湾火灾报警电话采用119始于1970年。)
12开头,赋予民用特殊号码,如120(医院),121(天气预报),122交通事故告警,126、127、128、129寻呼台(BP机时代)。还有现在的一些投诉类号码,比如12315,消费者投诉热线,12348市长投诉热线,12358物价局投诉电话,教育乱收费也可以拨打此号码。
其他的特殊号段号码有:
16,声讯类,如160中国电信工人信息服务接入码,166语音信箱业务,167吉通计算机互联网业务接入码,168声讯服务,中国电信公众多媒体网接入码等。
17,长途电话服务,如170国内长途全自动话费查询台,173国内立接制长途半自动挂号台,176国内长途半自动查询台,177国内长途半自动班长台,179IP语音服务接入码等。
18,部分服务台,如180邮政服务,184邮政编码查询接入码,185国家邮政局电话信息服务接入码,186移动服务中心,188固定电话交费台,189中国电信业务受理特服台等。
19,寻呼接入,191联通无线电人工寻呼接入码,192联通无线电自动寻呼接入码等等。
20,30,电话卡服务
另外,8、9开头的号段部分也作电信及民用服务号码 例如:邮储银行 95580等
(00)+(86)是国际电信组织分配给中国国家代码的一个频段。
以上号码均作分配,内容太多未详细列出,部分号码目前已经升级,如电信服务台,天气预报,邮政服务台111185等。
全国服务电话:165-0540-4444
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